- myBITZER
- BITZER SOFTWARE
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ePARTS
A funcionalidade ePARTS faz com que seja mais fácil e rápido encontrar as peças de substituição adequadas para os nossos produtos. As peças encontram-se listadas segundo a gama de modelos e são apresentadas como um desenho simples ajustável, de vista explodida. O software é gratuito. Como cliente direto da BITZER registado na myBITZER, beneficia de funcionalidades avançadas adicionais, como por exemplo a capacidade de consultar online os preços de cada peça de substituição.
- Documentação
- Contato
- Germany (de)
serviços
Delivery address
Na BITZER, a qualidade não termina com o produto. Tão variados e de alta qualidade como os produtos da BITZER são também os serviços da empresa. E sempre: A BITZER está sempre muito próxima dos clientes e ajuda em todas as questões.
SCHAUFLER Academy
Formações e Seminários
Since the start of 2016, the SCHAUFLER Academy in Rottenburg, near Stuttgart (Germany), has been offering targeted training in refrigeration and air-conditioning applications. The international training centre is open to all interested parties. Using modern systems, the field-tested application engineers explain to participants about the challenges of new refrigerants, intelligent electronics, and new efficiency and environmental regulations in theory and practice.
Peças de substituição originais
A mais alta qualidade, mesmo nos mais pequenos detalhes - essa é a exigência da BITZER. Apenas peças de substituição originais da BITZER garantem que os sistemas funcionem de maneira confiável e eficiente. Quer seja de forma mecânica ou elétrica, as peças de substituição originais da BITZER foram múltiplas vezes testadas, adaptadas de forma ideal às aplicações pretendidas, estando sempre disponíveis nos centros logísticos globais. Além disso, as peças de substituição de modelos já descontinuados estão disponíveis durante pelo menos dez anos.
Pós-venda e reparação
Única e globalmente presente – é esta a rede de assistência e manutenção Green Point da BITZER. Fundada em 2006, atualmente existem mais de 50 localizações Green Point em todo o mundo, que disponibilizam aos clientes assistência direta no local, para todo o tipo de questões. Os funcionários especializados também efetuam a manutenção, revisão e reparação de compressores da BITZER e de outros fabricantes. Outros serviço adicional é o software gratuito de peças de substituição EPARTS. É impossível encontrar peças de substituição adequadas de forma mais rápida e mais fácil.
Gestão de garantia
Além da garantia legal obrigatória, a BITZER disponibiliza ainda pacotes de extensão para determinados produtos, para garantias totais de até cinco anos. No caso da aquisição de qualquer produto IQ: A BITZER ainda prolonga a garantia legal, gratuitamente, em um ano. Poderá consultar detalhes sobre as respetivas condições de garantia e relativamente ao simples processo de ativação na lista de preços atual.
Serviços BITZER
Mais de 70 centros de assistência autorizados em todos o mundo garantem que a BITZER esteja sempre perto dos seus clientes. Parceiros de contato pessoais, conhecimento dos respetivos mercados e dos requisitos individuais, pessoal com formação, uma oferta abrangente de formações para os operadores, bem como manutenção, reparações, colocação em funcionamento e muito mais - a BITZER mantém altos padrões de qualidade, tanto para os seus produtos como também no que respeita aos seus serviços. Desta forma, os utilizadores aumentam a confiabilidade dos seus sistemas e reduzem os seus custos operacionais.